受疫情影响，企业薪资问题突出，解聘员工成本高昂，劳动者和企业纷纷求助于法律咨询服务。在这样一个特殊时期，上海市法律援助中心的律师们成为了一道暖心的风景线。
企业和劳动者纷纷寻求法律援助，咨询量大幅上升。朱双灵律师作为上海匡道律师事务所的一员，主动申请参与“12348”热线的排班，专门解答关于劳动关系的问题。她发现，起初咨询内容多围绕疫情期间的隔离工资、工伤认定等问题，但随着复工复产的推进，企业和劳动者的关注点转向了合同履行和劳动关系问题。
朱双灵表示，疫情下，企业和劳动者都面临着前所未有的挑战。有些企业询问如何降低解雇成本，而劳动者则担心被解雇后的赔偿问题。面对这些焦虑，朱双灵耐心解答每一个问题，希望能够给予实质性的帮助。
与此同时，法援律师翟学霞也遇到了一件特殊的讨薪案。年前，上海碟膳餐饮管理有限公司的7名员工未能拿到工资，而疫情的爆发使得讨薪之路变得更加艰难。翟学霞律师积极与闵行区劳动仲裁部门沟通，最终促使案件按期开庭并获得了支持员工仲裁请求的裁决书。但翟学霞明白，这只是第一步，后续还需要确保员工能真正拿到欠薪。
为应对疫情下的挑战，市法律援助中心迅速出台四项举措，助力中小微企业复工复产，并保障返城复工农民工的合法权益。这些举措包括为受疫情影响的企业主、个体工商户经营者提供法律帮助，对特殊群体申请法律援助的事项免于经济状况审查，以及简化申请流程，为急需帮助的群众提供先行援助。
法援中心还鼓励律师在处理劳动争议案件时，采用和解、调解等方式，旨在既保障劳动者权益，又支持企业复工复产。对于需要法律援助的群众，可以拨打“12348”热线或登录“12348”上海法网进行咨询和申请。
这场疫情，让每一个企业和劳动者都感受到了前所未有的压力。然而，在这样的时刻，法律援助如同一道温暖的光，照亮了前行的道路。
