在城市的每个角落
无数基层工作者
用真心换真情
用汗水铸安心
将居民每一件琐碎小事
当成头等大事
切实办好 有效解决
用实际行动传递温暖
近日，市房产服务中心收到怡心园小区业主求助，反映下水主管道堵塞导致家中厨房反水，异味难闻，已严重影响正常生活。针对业主反映问题，市房产服务中心高度重视，立即联系嘉恒集团物业分公司核实情况，嘉恒集团物业分公司反馈已联系吸污车现场排污，但因管道老化，排污工作无法进行。同时，因怡心园小区前期建设时设计为排水主管道从1楼业主家中穿过通往楼后排水井，施工面临诸多问题。
为尽快妥善解决业主诉求，市房产服务中心多次组织市住建局、雄关街道、铁南社区、嘉恒集团物业分公司、施工单位现场协商解决办法，最终决定在征得小区业主同意的基础上，通过在楼前新建排水井并重新布设排水管线的方式，彻底解决小区下水主管道频繁堵塞的问题。截至目前，相关改造工作已全部完成，共布设排水主管道126米、入户管道110米，修葺排水井9座。
群众利益记心间
为民服务“不打烊”
我市将持续密切关注群众需求
紧密围民生热点
切实把物业服务做实做细
不断推动基层社会治理走深走实
全力提升居民获得感、幸福感、安全感
