文 | 增长工场,作者 | 相青,编辑 | 赵元
三年后,蒋凡再次站在阿里的权力中心。
昨天,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布成立阿里电商事业群,并任命蒋凡负责,向吴泳铭汇报。新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。
简而言之,离开淘天核心业务三年后,蒋凡凭借卓越的业务能力,再次重回阿里权力中心。这一次,他所执掌的是国内外所有电商业务。
这是蒋凡在海外电商竞争三年后的结果。早在去年7月,蒋凡已再次成为阿里巴巴“现任合伙人”。此前,因“个人家庭问题处理不当,引发严重舆论危机,给公司声誉造成重大影响”,蒋凡被取消阿里合伙人身份。
在蒋凡的领导下,阿里国际数字商业集团(AIDC)成为近年来增长最快的业务,并超越阿里云成为营收第二大的业务。
阿里近期的财报显示,2024年Q3,阿里国际营收为316.72亿元,同比增长29%。相比之下,阿里整体营收同比增长5%,而淘天集团仅同比增长1%。
目前,阿里国际的营收仅次于淘天集团的990亿元,高于云智能集团的296亿元和菜鸟集团的246亿元。
然而,阿里海外电商所面临的压力依然巨大。
根据市场分析机构Data.ai的数据,2023年,购物类App中,全球下载量和下载量增速最快的前两名是Temu和Shein;而阿里旗下速卖通的下载量和下载量增速分别排名第三和第四。此外,TikTok是同期全球下载量最大的社交应用,其全球月活用户超过10亿。
那么,在“流放”海外电商的三年里,蒋凡是如何凭借业务实力重回阿里权力中心的,他又将如何带领国内外电商展开一场全球化竞争?
蒋凡掌管海外电商的第一年,跨境商战真正开始了。
跨境电商平台真正的战争始于2022年,这一年也是蒋凡执掌阿里国际业务的第一年。
2021年12月底,阿里宣布了自2015年以来最大的一次组织架构调整,戴珊接替蒋凡分管“中国数字商业板块”,包括淘宝、天猫、阿里妈妈等业务;而蒋凡被调离奋战7年的“大淘系”,分管“海外数字商业板块”,包括速卖通、国际贸易及 Lazada等海外业务。
蒋凡曾主导淘宝移动化、内容化升级,一度被誉为“阿里太子”。由于众所周知的“家庭问题”事件,从核心淘天业务调到海外市场,被外界认为是“流放”。
对于蒋凡来说,这是一场必打的仗,但此时的出海环境已经大不如前,正处于从蓝海走向红海的转折点。
2022年之前,拼多多还未出海,TikTok海外直播带货刚刚起步,只有Shopee、Shein和阿里在海外市场厮杀,但阿里并没有抓住这个时机。
阿里出海很早。很多人都以为阿里是做淘宝起家,但其实是出海起家。1999年,阿里巴巴集团第一个业务板块就是阿里国际站,这是一个B2B电商平台。
2010年,阿里成立了速卖通,曾经靠着海外市场红利“自然生长”就做成了俄罗斯市场份额占比最高的电商平台,但发展12年,成绩却不尽人意。
在蒋凡接手海外电商时,最主要的两大业务速卖通和Lazada均在走“下坡路”,而外部也随着Temu、TikTok Shop的加入,竞争更加激烈。
这一年4月,TikTok Shop跨境电商业务上线泰国、越南、马来西亚、菲律宾等东南亚四国,Lazada在东南亚市场迎来一个强有力的竞争对手。
9月,Temu上线,首站面向北美市场,并进行了大规模的广告投放。据彭博报道,在进入美国市场六个月内,Temu就在月活跃用户方面超越了Shein和速卖通。
在阿里海外电商的全球化竞争中,又迎来两个强敌。
蒋凡接管后,阿里海外电商迎来了加速发展期。
其中最重要的是速卖通。据多家媒体报道,2022年7月,蒋凡召开速卖通管理者大会,分析了各种电商平台的模式以及关键市场机会后,决定发力全托管模式。
同年12月,速卖通正式上线全托管。次年3月,主打性价比的Choice业务上线,订单量迅速增长。
在蒋凡的亲自主导下,速卖通的全托管、半托管以及choice业务成为阿里海外电商最重要的增长引擎。2024年4月,Choice占速卖通整体订单的约70%。
在低价+全托管+半托管模式下,速卖通与Temu展开了同台竞技。面对Temu的强势进攻,速卖通开始 “模仿” Temu,比如今年4月推出了 “百亿补贴” 政策,以及也在海外加大广告投入。
蒋凡也加大了对速卖通的投入。今年3月,速卖通成为2024欧洲杯官方合作伙伴;5月速卖通签约足球巨星大卫・贝克汉姆为全球代言人。这在之前是难以想象的。
这也导致了阿里海外电商业务的亏损扩大。今年Q1到Q3,阿里国际数字商业集团经调整EBITA亏损均同比大幅扩大数倍。
蒋凡不仅亲自抓速卖通,还进行了放权处理。
2022年6月,蒋凡提拔董铮接任Lazada CEO。董铮的上任,改变了此前空降高管带来的文化冲突等问题,并推动一系列本地化变革。目前,Lazada在新马泰、印尼、越南、菲律宾等6个东南亚国家开展业务,其中5个国家的负责人来自当地。
此外,蒋凡也进行了“给钱”的操作。
2018年后,阿里并未再对Lazada进行投资。在蒋凡负责国际业务之后,共向Lazada投资了近37亿美元,仅2022年就投资了Lazada16亿美元。这些资金被用来服务本地化,包括自建物流网络,以及投资当地支付企业等。一手抓物流,一手抓支付,Lazada不断完善电商生态,今年7月实现了正的EBITDA。
然而,阿里海外电商所面临的业绩压力依然巨大。
Temu的全球用户数已经超过速卖通。根据数据统计网站SimilarWeb数据,2024 年第一季度,Temu的全球月均独立访客数为1.85亿,而速卖通和Shein分别为 1.64 亿和 8000 万。
在东南亚市场,Lazada被Shopee 超越后,又在去年被刚进入东南亚市场三四年的TikTok Shop超越。
如今,这场全球化竞争交给了蒋凡。美团创始人王兴曾如此点评蒋凡:“接下来几年,就看拼多多的黄峥和淘宝天猫的蒋凡这两个聪明人如何较量……蒋凡如果能赢这一仗,那就是当之无愧的阿里CEO接班人,如果他有兴趣干这活的话。”
(图片来源:[网站链接1]、[网站链接2])